سياسة الخصوصية
موقعنا على الويب يحترم خصوصيتك ويسعى لحماية بياناتك الشخصية.
توضح سياسة الخصوصية كيفية جمعنا واستخدامنا لبياناتك الشخصية (في بعض الحالات). كما تشرح الإجراءات المستخدمة لضمان سرية معلوماتك. وأخيرًا، تحدد هذه السياسة خياراتك بشأن جمع واستخدام وكشف البيانات الشخصية. من خلال زيارة الموقع مباشرة أو عبر موقع ويب آخر، فإنك توافق على الممارسات الموضحة في هذه السياسة.
حماية بياناتك مهمة للغاية بالنسبة لنا. لذا، يتم استخدام اسمك وغيره من المعلومات المتعلقة بك وفقًا للشروط المذكورة في سياسة الخصوصية. سنقوم بجمع المعلومات إذا كان ذلك ضروريًا أو مباشرة مرتبطًا بعلاقتنا معك.
سنحتفظ ببياناتك وفقًا للقانون أو سنستخدمها للأغراض التي تم جمعها من أجلها.
يمكنك تصفح الموقع دون الحاجة إلى تقديم بيانات شخصية. يظل هويتك الشخصية مجهولة طوال زيارتك للموقع ولا تتعرض إلى الكشف ما لم تكن لديك حساب خاص عبر الإنترنت على الموقع تستخدم اسم مستخدم وكلمة مرور للوصول إليه.
يمكن أن نقوم بجمع معلوماتك إذا كنت ترغب في تقديم طلب شراء منتج على موقعنا.
نقوم بجمع وتخزين ومعالجة البيانات الضرورية لإكمال عملية الشراء على موقعنا، وذلك لتأمين معالجة أية طلبات محتملة في المستقبل وتوفير الخدمات المتاحة لدينا. يمكن أن نجمع معلومات شخصية، بما في ذلك، ولكن لا تقتصر على، الاسم، الجنس، تاريخ الميلاد، عنوان البريد الإلكتروني، العنوان البريدي، عنوان التسليم (إذا كان مختلفًا)، رقم الهاتف، تفاصيل الدفع وتفاصيل بطاقة الدفع.
نستخدم المعلومات التي تقدمها لنا لتمكيننا من معالجة طلباتك وتقديم الخدمات والمعلومات المتاحة على موقعنا التي تطلبها. بالإضافة إلى ذلك، نستخدم هذه المعلومات لإدارة حسابك لدينا، وللتحقق من معاملاتك المالية عبر الإنترنت، ولتدقيق تنزيل البيانات من الموقع، وتحديد زوار الموقع، وتطوير تصميمات و/أو محتوى صفحات الموقع وتوجيهها إلى المستخدمين. كما نقوم بإجراء العديد من الأبحاث المتعلقة بالديموغرافيا وإرسال المعلومات المفيدة أو المطلوبة إلى المستخدم، على سبيل المثال، معلومات حول المنتجات والخدمات، ما لم تعارض التواصل في هذا الصدد. نقوم بالتواصل عبر البريد الإلكتروني لتزويدك بتفاصيل حول منتجات وخدمات أخرى إذا كنت ترغب في ذلك، وإذا كنت تفضل عدم تلقي أي تسويق ترويجي، يرجى سحب هذا الخيار في أي وقت.
قد نقوم بتقديم اسمك وعنوانك لجهة ثالثة لتسليم طلبك (على سبيل المثال، وكيل التسليم أو المورد).
قد نكون قادرين على تخزين تفاصيل طلبك الحالي على موقعنا، ولكن لا يمكننا استردادها مباشرة لأسباب أمنية. من خلال تسجيل الدخول إلى حسابك على الموقع، يمكنك استعراض المعلومات وتفاصيل المشتريات التي طلبتها أو ستقدمها قريبًا. كما يمكنك أيضًا إدارة تفاصيل عنوانك. يجب عليك أيضًا التزام التام بالسرية عند الوصول إلى بياناتك الشخصية، لذا لا تقم بتوفيرها لأي جهة غير معتمدة. نحن لا نتحمل أي مسؤولية عن الاستخدام غير المسموح به لكلمات المرور، ما لم يكن هذا الاستخدام نتيجة لخطأ من جانبنا.
استخدامات أخرى لمعلوماتك الشخصية
قد نستخدم معلوماتك الشخصية في استطلاعات الرأي والدراسات التسويقية، بموافقتك، لأغراض إحصائية مع ضمان سرية تامة لها، ولديك الحق في سحبها في أي وقت. لا نرسل أي ردود إلى أطراف ثالثة. يتم الكشف عن عنوان بريدك الإلكتروني فقط إذا كنت ترغب في المشاركة في المسابقة. نحتفظ بردود استطلاعات الرأي بشكل كامل مفصولة عن بريدك الإلكتروني الخاص.
قد نرسل معلومات حولنا، أو عن الموقع أو مواقعنا الأخرى، أو عن منتجاتنا، ومبيعاتنا، وعروضنا، ونشراتنا، وأشياء أخرى ذات صلة بالشركات التابعة لمجموعتنا أو شركائنا. إذا لم تكن ترغب في الحصول على هذه المعلومات الإضافية (أو جزء منها)، يرجى النقر على رابط "إلغاء الاشتراك" في أي بريد إلكتروني سيتم إرساله إليك، وسنتوقف عن إرسال هذه المعلومات خلال سبعة أيام عمل (جميع أيام الأسبوع باستثناء السبت والأحد والأيام الوطنية والدينية) من تلقي إخطارك. سنتصل بك لتوضيح المعلومات عندما لا تكون واضحة.
قد نستخدم بعض البيانات، مع الحفاظ على سرية وخصوصية الموقع، لأغراض أخرى، بما في ذلك التحقق من مكان تواجد المستخدمين بعد زيارتهم للموقع أو الروابط في البريد الإلكتروني أثناء اشتراكهم في تلقيه، وتزويد هذه البيانات المجهولة التي لا تسمح بتحديد هويتك الشخصية فعليًا إلى طرف ثالث، على سبيل المثال، الناشرين. ومع ذلك، فإن هذه البيانات لن تحددك (لأنها غير قابلة للتحديد شخصيًا).
المسابقات
في إطار أي مسابقة، نستخدم البيانات لإعلام الفائزين والإعلان عن عروضنا. يمكنك العثور على مزيد من التفاصيل حول شروط المشاركة في كل مسابقة على حدة.
الأطراف الثالثة والروابط إلى مواقع الويب
قد نقوم بنقل معلوماتك إلى شركات أخرى في مجموعتنا أو إلى وكلاءنا ومقاولينا لمساعدتنا في المعاملات ذات الصلة وفقًا لشروط هذه سياسة الخصوصية. على سبيل المثال، قد نتعاون مع طرف ثالث لمساعدتنا في تسليم المنتجات لك، أو تلقي المدفوعات منك واستخدامها لأغراض إحصائية أو أبحاث تسويقية أو لمساعدة فريق خدمة العملاء لدينا. قد نحتاج أيضًا إلى تبادل المعلومات مع جهة ثالثة لحمايتنا من الاحتيال وتقليل مخاطر الائتمان. في حالة بيع شركتنا أو جزء منها، قد نضطر إلى نقل قواعد البيانات التي تحتوي على معلوماتك الشخصية. بخلاف ما هو مشار إليه في هذه سياسة الخصوصية، فإننا لن نبيع بياناتك الشخصية أو نكشف عنها لجهة ثالثة دون الحصول على موافقتك المسبقة، ما لم يكن ذلك ضروريًا للأغراض المنصوص عليها في هذه سياسة الخصوصية، أو إذا كنا ملزمين بفعل ذلك بموجب القانون. قد يحتوي الموقع على إعلانات من جهات ثالثة أو روابط إلى مواقع ويب أخرى أو إطارات من مواقع أخرى. نلفت انتباهكم إلى أننا لسنا مسؤولين عن سياسة الخصوصية لجهة ثالثة أو محتوى تلك السياسات المطبقة في مواقع أخرى، وكذلك لسنا مسؤولين عن الأطراف الثالثة التي ننقل إليها بياناتك وفقًا لسياسة الخصوصية.
ملفات تعريف الارتباط
قبول ملفات تعريف الارتباط ليس شرطًا مسبقًا لزيارة الموقع. ومع ذلك، نلاحظ أن وظائف "السلة" على الموقع لا يمكن استخدامها أو طلبها لأي غرض من دون تفعيل ملفات تعريف الارتباط. تعتبر ملفات تعريف الارتباط ملفات نصية صغيرة تسمح لخادمنا بتحديد جهاز الكمبيوتر الخاص بك كمستخدم فريد أثناء زيارتك لبعض صفحات الموقع. يقوم متصفحك بتخزين هذه الملفات على قرص الكمبيوتر الثابت الخاص بك. يمكن استخدام ملفات تعريف الارتباط لاكتشاف عنوان IP (بروتوكول الإنترنت) الخاص بك، مما يوفر لك الوقت عندما تكون على الموقع أو ترغب في زيارته. نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط لضمان راحتك أثناء تصفح هذا الموقع (على سبيل المثال، تذكر هويتك عندما ترغب في تعديل سلة التسوق الخاصة بك دون الحاجة إلى إعادة إدخال عنوان بريدك الإلكتروني)، ولا نحصل على أو نستخدم معلومات أخرى تخصك (على سبيل المثال، لأغراض التسويق المستهدف). يمكنك تكوين متصفحك لرفض قبول ملفات تعريف الارتباط، ولكن هذا قد يقيد استخدامك للموقع. نأمل أن تتأكد من أن استخدامنا لملفات تعريف الارتباط لا يحتوي على أي معلومات شخصية أو خاصة وأنه خالٍ من الفيروسات. يستخدم هذا الموقع الويب Google Analytics، وهو خدمة تُقدم من Google لتحليل صفحات الويب. من أجل تحليل كيفية استخدام المستخدمين للموقع، يعتمد Google Analytics على ملفات تعريف الارتباط، وهي ملفات نصية يتم وضعها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. سيقوم Google بنقل المعلومات الناتجة عن ملفات تعريف الارتباط حول استخدامك لهذا الموقع الإلكتروني (بما في ذلك عنوان IP الخاص بك) إلى خوادم في الولايات المتحدة حيث يتم تخزينها. سوف يستخدم Google هذه المعلومات لتقييم استخدامك للموقع، وإعداد تقارير لمشغلي موقع الويب حول نشاطه، وتوفير خدمات أخرى متعلقة بنشاط الموقع الإلكتروني واستخدام الإنترنت. قد يقوم Google أيضًا بنقل هذه المعلومات إلى طرف ثالث في حالة تطلب القانون ذلك أو إذا قام طرف ثالث بمعالجة المعلومات نيابة عن Google. لن يقوم Google بربط عنوان IP الخاص بك بأية بيانات أخرى يحتفظ بها. يمكنك رفض استخدام ملفات تعريف الارتباط عن طريق تحديد الإعدادات المناسبة في متصفحك، ولكن يجب عليك أن تتذكر أنك قد لا تتمكن من الاستفادة من جميع ميزات الموقع. باستخدام هذا الموقع، فإنك توافق على استخدام Google لبياناتك كما هو موضح وللأغراض الموضحة أعلاه.
الأمان
نحن نستخدم تقنيات وإجراءات أمان مناسبة لمنع أي وصول غير مصرح به أو غير قانوني إلى معلوماتك أو فقدانها أو تدميرها. عند جمع البيانات عبر موقع الويب، نقوم بتخزين معلوماتك الشخصية في قاعدة بيانات داخل خادم آمن على الإنترنت. نحن نستخدم أنظمة جدار ناري على خوادمنا. عند جمع معلومات بطاقة الدفع إلكترونيًا، نقوم بحمايتها باستخدام تشفير، مثل Secure Sockets Layer (SSL). لذلك، من الصعب على أي قراصنة فك تشفير معلوماتك، لكننا لا نستطيع ضمان حماية بنسبة 100٪. ننصحك بشدة بعدم إرسال تفاصيل بطاقتك الائتمانية أو الخصم عند التواصل معنا عبر الإنترنت وبدون تشفير. نضع ضمانات مادية وإلكترونية وإجرائية مباشرة على عملية جمع وتخزين وكشف معلوماتك. تتطلب إجراءات أماننا في بعض الأحيان منا طلب تحقق من هويتك قبل الكشف عن معلوماتك الشخصية. من مسؤوليتك حماية كلمة المرور وجهاز الكمبيوتر الخاص بك من أي استخدام غير مصرح به.
حقوق العميل
في حال كنت قلقًا بشأن بياناتك، لديك الحق في طلب الوصول إلى البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك أو التي تم تحويلها إلينا سابقًا. لديك الحق في طلب منا تصحيح أي خطأ في بياناتك الشخصية، ويتم ذلك مجانًا. لديك أيضًا الحق في طلب منا، في أي وقت، التوقف عن استخدام بياناتك .